記者 李松儒 通訊員 陶杰 唐蘭榮

　　基層干部簡(jiǎn)歷

　　姓名：楊華

　　年齡：33歲

　　任職經(jīng)歷：2002年通過(guò)統(tǒng)一招考被分配至東風(fēng)街道進(jìn)入基層社區(qū)工作，2012年起擔(dān)任玄碧塘社區(qū)主任。

　　“上面千條線，下面一根針”，作為串聯(lián)“千條”工作線脈的落實(shí)之針，一名最基層，真正意義上天天與居民打交道的干部——小巷總理，他們一天的工作究竟涵蓋著哪些內(nèi)容!

　　這不算一篇標(biāo)準(zhǔn)意義上的新聞稿件，而更像是一份扎實(shí)的工作日記，記者用類似蒙太奇的定格手法，使主人公從上班到下班的點(diǎn)點(diǎn)滴滴“躍然紙上”，也從一個(gè)側(cè)面，利用全程跟蹤、紀(jì)實(shí)還原的手法來(lái)呈現(xiàn)一個(gè)基層干部在實(shí)踐“黨的群眾教育路線”活動(dòng)中的忙碌背影。

　　時(shí)間：8:00~10:00

　　地點(diǎn)：社區(qū)辦公室、社區(qū)的巷道旁、樓房間

　　“拿出筆記本，簡(jiǎn)單地記錄一下這一天的工作安排!”這是楊華開(kāi)始一天工作之前的“規(guī)定動(dòng)作”，他說(shuō)外人常主觀認(rèn)為“社區(qū)工作看似小事多、難度不大”，可要處理好這諸多繁雜事物實(shí)不簡(jiǎn)單，提前列好工作安排便是督促自己“提效”的好法子!

　　而接下來(lái)一段時(shí)間，楊華主要忙著作兩件事——“溜達(dá)”和“答問(wèn)”!可別小看在社區(qū)“溜達(dá)”的這近一個(gè)小時(shí)，不少社情工作便隱藏其中。

　　內(nèi)容之一是查看衛(wèi)生。除了邊走邊看外，見(jiàn)到閑聊或外出的居民，楊華會(huì)主動(dòng)湊上去“嘮兩句”，從居民的口中套出一些衛(wèi)生清掃的真實(shí)情況，以便溝通和了解清掃員的工作狀態(tài)。

　　內(nèi)容之二是答疑解惑。這段時(shí)間是居民外出采購(gòu)、上班的高峰期，在“溜達(dá)”中可遇見(jiàn)一些日常上戶中的“空窗”戶，借機(jī)答疑解惑、傳達(dá)社情。

　　“楊主任，我們這兒拆遷什么時(shí)候開(kāi)始哦?”“目前二環(huán)路的規(guī)劃已定，社區(qū)已配合作好了前期摸底、測(cè)量、評(píng)估等，待政府制定好詳細(xì)的拆遷方案后，我們定會(huì)第一時(shí)間通知大家的。”……不斷有偶遇的居民向楊華“拋出”疑問(wèn)，獲得解答。

　　時(shí)間：10:00~11:30

　　地點(diǎn)：東風(fēng)南路267至269號(hào)樓

　　學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)后，楊華馬不停蹄地來(lái)到了轄區(qū)內(nèi)一棟臨街老式居民樓。前段時(shí)間春雨襲擊，這棟老式居民樓因地勢(shì)低洼，下水道阻塞等原因，致住家苦受積水之困。

　　經(jīng)過(guò)梳理調(diào)查，楊華弄清了積水的禍根，并就此情況寫(xiě)成了申請(qǐng)報(bào)告：“這棟住房位于東風(fēng)南路旁，且地勢(shì)低洼。東風(fēng)南路經(jīng)過(guò)四次大修，路面有所填高。這致使路面與樓棟一層的高度差不斷拉大，一遇暴雨，雨水順勢(shì)下流，匯集于低洼的居民樓中。此外，這棟老樓的‘年齡’已愈30歲，下水管道老化失修，更加重了積水情況。”

　　在楊華的解釋、號(hào)召下，住戶居民紛紛在報(bào)告上聯(lián)名簽字。“社區(qū)將向上級(jí)部門(mén)建議，將這棟居民樓下水管道的疏通工程納入改建項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)勘察，若工程量較小可納入家門(mén)口服務(wù)工程中進(jìn)行解決。”

　　時(shí)間：11:30~12:00

　　地點(diǎn)：社區(qū)辦公室

　　楊華剛回辦公室坐定，一位“老熟人”便登門(mén)來(lái)訪。“主任，請(qǐng)幫助開(kāi)個(gè)證明，我好去退水電費(fèi)。”“老熟人”名叫顏冬秀，是社區(qū)的一名低保(拆遷)戶，2010年湘桂線拆遷后她便搬入了安置小區(qū)，作為低保戶她每月可享受部分水電報(bào)銷的優(yōu)惠政策，但須由社區(qū)出具居住證明。

　　楊華雖對(duì)社區(qū)內(nèi)低保戶的情況“了若指掌”，可開(kāi)具證明前仍按規(guī)核實(shí)了顏冬秀的戶口本及水電費(fèi)清單等。

　　時(shí)間：12:00~14:30

　　地點(diǎn)：拆遷電梯房安置點(diǎn)

　　午餐時(shí)間到，因?yàn)橹形?ldquo;有約在身”，楊華將帶來(lái)的飯菜用微波爐加熱后，在辦公室解決了午餐。與楊華“中午有約”的是湘桂線K7段的一位拆遷戶趙立新。早在2012年，楊華時(shí)任前進(jìn)里社區(qū)主任時(shí)，K7線沿線的拆遷工作僅花費(fèi)了一周時(shí)間，使拆遷戶補(bǔ)償?shù)轿弧＿@個(gè)“最快記錄”的創(chuàng)下與社區(qū)扎實(shí)的摸底協(xié)調(diào)工作密不可分，也正因如此，一年之后關(guān)于安置房的分配工作，依舊落在已調(diào)任玄碧塘社區(qū)主任的楊華肩上。至此，楊華常利用本職工作外的業(yè)余時(shí)間，陪同拆遷戶看房選房，優(yōu)化服務(wù)讓拆遷戶住上最中意的安置房。

　　“真心難為他(楊華)了，我們前前后后看房換房搞了5~6次了，他每次都耐心陪著我們協(xié)調(diào)。”趙立新告訴記者，因牽涉的拆遷安置房數(shù)量較多，加之家中兄弟姊妹多眾口難調(diào)，看房定房著實(shí)費(fèi)了很大精力，更占用了楊華的不少雙休時(shí)間。一連看了多個(gè)戶型，趙立新樂(lè)呵呵地選中了一套視野寬闊、采光效果較好的安置房。

　　時(shí)間：14:30~18:00

　　地點(diǎn)：社區(qū)文藝隊(duì)排練廳、社區(qū)低保戶家中

　　結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、民調(diào)等內(nèi)容，社區(qū)籌備了一場(chǎng)文藝匯演。楊華趕著來(lái)到排練廳，與同事一道，就節(jié)目籌備進(jìn)展，及現(xiàn)場(chǎng)橫幅、標(biāo)語(yǔ)、座位等細(xì)節(jié)一一安排妥當(dāng)。

　　而列在一天工作欄中的最后一項(xiàng)是“上戶”!楊華告訴記者，本月向社區(qū)遞交低保申請(qǐng)的居民有五人。社區(qū)接到申請(qǐng)書(shū)后，必須在7個(gè)工作日內(nèi)上門(mén)了解、核實(shí)家庭情況。“盡快地一家家核實(shí)情況后，把資料上交至街道民政股，爭(zhēng)取快一步緩解他們的生活困境!”楊華說(shuō)。